หนึ่งโรงพยาบาล หนึ่งหน่วยงาน หนึ่ง P&L ร่วมกัน

จ้างคนได้ แต่ระบบไม่ได้ย้ายตามมาด้วย เอเยนต์ส่งเคสเพราะเชื่อว่าเคสจะถูกลงทะเบียน คุ้มครองสิทธิ์ และได้รับค่าคอมมิชชันตรงเวลา ซึ่ง Thailux ทำในฐานะคู่สัญญาของเอเยนต์เอง เมื่อพนักงานลาออก ความสัมพันธ์กับเอเยนต์มักออกไปด้วย และเงินเดือนเป็นต้นทุนคงที่ไม่ว่าจะมีเคสหรือไม่ กับ Thailux ความเสี่ยงด้านบุคลากร ระบบ และผลงานเป็นของเรา และเมื่อโรงพยาบาลพร้อม ทางเลือก BOT ให้รับช่วงทีมและระบบไปบริหารเองหลังปีที่ 3 ตามสูตรในสัญญา

ไม่ ส่วนแบ่งของ Thailux คิดจากรายได้ที่เพิ่มขึ้นเทียบฐานเดิม ไม่ได้คิดเป็นรายเคส แพทย์ของโรงพยาบาลตัดสินใจรับหรือปฏิเสธทุกเคส และเคสที่ถูกปฏิเสธไม่กระทบ KPI ของเรา KPI รายเดือน เช่น เวลาตอบกลับและความพึงพอใจของผู้ป่วย ทบทวนร่วมกับผู้บริหารโรงพยาบาลทุกเดือน เคสที่ไม่เหมาะสมจึงไม่ช่วยตัวเลขของเรา

เอเยนต์ส่งผู้ป่วยมาและรับค่าคอมมิชชันเป็นรายเคส ที่ปรึกษาวิเคราะห์ ส่งรายงาน แล้วจบงาน Thailux ต่างจากทั้งสอง: เราส่งทีมงานเข้าไปประจำในโรงพยาบาล เป็นคู่สัญญาและผู้จ่ายค่าคอมมิชชันให้เอเยนต์เอง ลงทุนทีมงานและระบบเอง และรับผิดชอบผลงานของหน่วยงานภายใต้สัญญาระดับบริษัท เหมือนพันธมิตรที่ดูแลแผนกหนึ่งของโรงพยาบาล ค่าคอมมิชชันเอเยนต์และส่วนแบ่งของ Thailux แสดงเป็นรายการแยกกันอย่างชัดเจน

สร้างเองได้ และหลายแห่งก็ทำสำเร็จ แต่การตั้งหน่วยงานผู้ป่วยต่างชาติขึ้นใหม่เป็นการลงทุนที่มีความเสี่ยงหลายด้านซึ่งมักไม่ปรากฏในแผนงบประมาณ

ความเสี่ยงด้านบุคลากร — ผลงานทั้งหมดผูกอยู่กับผู้บริหารหน่วยเพียงคนเดียว เมื่อท่านนั้นลาออก เครือข่ายเอเยนต์ ความสัมพันธ์ และประสบการณ์ก็ตามไปด้วย โรงพยาบาลต้องเริ่มนับหนึ่งใหม่

ความเสี่ยงด้านเวลา — การสร้างเครือข่ายเอเยนต์ที่ไว้วางใจกันต้องใช้เวลา 2–3 ปี ระหว่างนั้นโรงพยาบาลแบกต้นทุนเงินเดือนเต็มจำนวนโดยยังไม่มีรายได้มารองรับ

ความเสี่ยงด้านความโปร่งใส — ค่าคอมมิชชันเอเยนต์ที่จ่ายผ่านบุคคลภายใน เปิดช่องให้เกิดผลประโยชน์ทับซ้อนและการโยกเคส โดยโรงพยาบาลตรวจสอบได้ยาก

ความเสี่ยงด้านการดำเนินงาน — ล่ามแต่ละภาษาต้องมีประจำทุกกะ จ้างน้อยไปงานสะดุด จ้างมากไปต้นทุนคงที่สูงตั้งแต่วันแรก

Thailux รับความเสี่ยงเหล่านี้แทนโรงพยาบาล ด้วยสัญญาที่ชัดเจน ทีมงานที่ Thailux ลงทุนเอง และประวัติการจ่ายเงินที่ตรวจสอบได้ เมื่อหน่วยงานแข็งแรงแล้ว โรงพยาบาลสามารถเลือกรับช่วงไปบริหารเองผ่านรูปแบบ BOT (Build–Operate–Transfer) หรือให้ Thailux ดำเนินงานต่อได้

ค่าบริการคำนวณตามจริงโดยบวกส่วนเพิ่มที่ตกลงกัน ส่วนแบ่งของ Thailux คิดจากรายได้ที่เพิ่มขึ้นจากฐานเดิมเป็นหลัก จึงไม่กระทบรายได้ส่วนเดิมของโรงพยาบาล และมีโอกาสเพิ่มขึ้น ส่วนค่าใช้จ่ายผันแปร เช่น รถรับส่ง ตามจริงหรือโรงพยาบาลจัดให้ ตามตกลงกันใน proposal

ผู้ที่ลงทะเบียนการติดต่อก่อนเป็นเจ้าของเคส โดยมีเวลาบันทึกไว้ในบัญชีเคส ไม่สามารถเพิ่มรหัสเอเยนต์ย้อนหลังได้ และพนักงานโรงพยาบาลหรือญาติผู้ป่วยไม่สามารถถือรหัสเอเยนต์ได้ ระยะเวลาคุ้มครองสิทธิ์ระบุไว้ในสัญญา

ไม่ในพื้นที่เดียวกัน เรารับพันธมิตรเพียงรายเดียวต่อตลาด กลุ่มโรค และทำเล โดยระบุไว้ในสัญญา และแจ้งให้ทราบก่อนลงนามว่ามีโรงพยาบาลใดในบริเวณใกล้เคียงเป็นพันธมิตรอยู่แล้ว

ยังคงเป็นของโรงพยาบาล หากนำเข้าสู่บัญชีเคส เอเยนต์เหล่านั้นจะถูกระบุว่าเป็นของโรงพยาบาล และ Thailux จะไม่ติดต่อโดยตรง เราลงนาม NDA ก่อนตรวจสอบข้อมูลของโรงพยาบาลทุกครั้ง

โรงพยาบาลและทีมแพทย์ผู้มีใบอนุญาตเท่านั้น ในทุกกรณี Thailux ดูแลเฉพาะด้านธุรกิจ และไม่ให้คำแนะนำทางการแพทย์

สัญญามีระยะ 3 ปี แจ้งล่วงหน้า 6 เดือน และส่งมอบเคสที่ยังดำเนินการอยู่ทั้งหมด หากเลือกใช้ทางเลือก BOT โรงพยาบาลสามารถรับช่วงทีมงานและระบบไปบริหารเองได้ตามสูตรที่กำหนดในสัญญา

ข้อมูลผู้ป่วยจะถูกส่งผ่านเฉพาะช่องทางและสิทธิ์ที่ตกลงกับโรงพยาบาลเท่านั้น ภายใต้นโยบายของโรงพยาบาลและ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) กรุณาอย่าส่งข้อมูลผู้ป่วยผ่านเว็บไซต์นี้